La piattaforma Hubcore.Ai, sviluppata per gli operatori incoming di Destination Italia, ha recentemente annunciato l’integrazione di Trip Builder, un innovativo strumento che consente la creazione di proposte di viaggio personalizzate. Questa novità, attesa con interesse nel settore, promette di migliorare significativamente l’efficienza e la redditività per le aziende del turismo che utilizzano Hubcore.Ai.
L’integrazione di Trip Builder rappresenta un passo avanti per Destination Italia, poiché il nuovo strumento è progettato per ottimizzare la creazione di itinerari su misura. Secondo le informazioni fornite dalla compagnia, il completamento della migrazione tecnologica a questo strumento porterà a un incremento previsto del 20% nel tasso di conversione, misurato come prenotazioni su richieste. Questo grazie alla capacità di generare pratiche personalizzate in tempi notevolmente ridotti, fino a un 70% in meno rispetto ai metodi tradizionali.
In aggiunta, si prevede un aumento del 10% dell’importo medio delle prenotazioni e un incremento del 1% del margine. Trip Builder è la prima applicazione di Hubcore.Ai rivolta al canale B2B e sfrutta la rete di local expert per arricchire le proposte turistiche con servizi e prodotti aggiuntivi, superando la semplice offerta di alloggio. I tour operator potranno così ampliare il loro margine netto includendo prodotti esperienziali di alta qualità.
Uno dei punti salienti dell’implementazione di Trip Builder è la significativa riduzione dei costi operativi. La nuova piattaforma permette di svolgere le stesse funzioni con un’efficienza notevolmente superiore, portando a una diminuzione del 10% negli Opex (costi operativi) a parità di volume di affari. Questo è particolarmente importante in un settore come quello turistico, dove la gestione dei costi è cruciale per mantenere la competitività.
Il Chief Technology Officer di Destination Italia, Vincenzo Visciano, ha evidenziato come Trip Builder sia stato sviluppato in linea con la filosofia architetturale e operativa della piattaforma Hubcore.Ai. Visciano ha spiegato che il modulo è frutto di un’analisi approfondita del ciclo produttivo nella creazione di proposte turistiche, mirando a ottimizzare ogni fase del processo, dalla concezione creativa dell’itinerario alla formalizzazione dei servizi necessari.
L’introduzione di Trip Builder rappresenta una risposta alle sfide moderne del settore turistico, dove la personalizzazione e l’efficienza sono sempre più richieste dai clienti. La capacità di offrire esperienze uniche e su misura è fondamentale per attrarre e mantenere i clienti. Con Hubcore.Ai, Destination Italia si posiziona come un leader nell’innovazione tecnologica per il turismo, puntando a migliorare non solo le prestazioni interne, ma anche l’esperienza del cliente finale.
La combinazione di funzionalità avanzate e un approccio strategico alla creazione di offerte turistiche può trasformare il modo in cui i tour operator gestiscono le loro attività, aprendo a nuove opportunità di crescita e sviluppo nel mercato del turismo.