L’osservatorio Innovative Payments della POLIMI School of Management ha pubblicato recentemente un rapporto che rivela i dati sui pagamenti digitali in Italia nel 2024. Questi risultati offrono una visione chiara dell’evoluzione del settore, evidenziando come, per la prima volta, i pagamenti elettronici abbiano superato quelli in contante.
Il titolo della ricerca condotta dall’osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano è emblematico: Operazione sorpasso. I dati indicano che il valore totale dei pagamenti digitali ha raggiunto i 481 miliardi di euro, con un incremento del 8,5% rispetto all’anno precedente. Questo cambiamento segna una tappa storica per il sistema dei pagamenti in Italia.
Ivano Asaro, direttore dell’osservatorio, ha commentato il risultato affermando che si tratta del frutto di un lungo processo di evoluzione, che ha visto un cambiamento significativo nell’atteggiamento dei commercianti. In particolare, il 53,5% dei piccoli esercenti ha dichiarato di preferire l’uso delle carte rispetto ad altre modalità di pagamento. Questo segnale dimostra come, nel tempo, anche i più piccoli negozi abbiano compreso l’importanza dei pagamenti elettronici, abbandonando gradualmente resistenze passate.
Il sorpasso dei pagamenti digitali è stato particolarmente evidente nel settore retail, dove i pagamenti contactless hanno rappresentato una quota predominante, con 9 transazioni su 10 effettuate in questo modo, per un valore complessivo di 291 miliardi di euro, in crescita del 19% rispetto all’anno precedente.
Un altro aspetto interessante riguarda i pagamenti innovativi, che includono transazioni tramite smartphone e dispositivi indossabili. Questi hanno registrato una crescita straordinaria del 53%, raggiungendo un volume di 56,7 miliardi di euro. Inoltre, il fenomeno del Buy Now Pay Later (BNPL), che consente acquisti dilazionati senza interessi, ha visto un aumento del 46% rispetto al 2023, con un incremento del 77% negli acquisti online.
Nel 2024, la disponibilità degli esercenti ad adottare i pagamenti digitali è notevolmente aumentata rispetto a qualche anno fa. Attualmente, il 53,5% degli esercenti preferisce i pagamenti con carta, mentre il 43,5% continua a optare per il contante. Questo cambiamento di mentalità è accompagnato da un aumento significativo degli incassi digitali nei punti vendita fisici, che hanno raggiunto i 385 miliardi di euro, con un incremento del 7% rispetto all’anno precedente.
Un dato rilevante è che 43 miliardi di euro di queste transazioni provengono da turisti stranieri, evidenziando l’importanza di accettare pagamenti digitali per attrarre clienti internazionali. Inoltre, il numero totale di POS in Italia ha raggiunto i 3,5 milioni nel 2024, un segno chiaro dell’espansione e dell’adozione dei pagamenti elettronici nel paese.
Per ulteriori dettagli, è possibile consultare l’infografica di riepilogo fornita dall’osservatorio Innovative Payments.