La compagnia Minor Hotels, con sede a Bangkok, ha annunciato una significativa ristrutturazione della propria identità aziendale nel marzo del 2025. Questa nuova strategia mira a unire sotto un unico marchio i suoi otto brand, tra cui Anantara, Avani, Elewana Collection, Nh, Nh Collection, nhow, Oaks e Tivoli. L’obiettivo di questa manovra è quello di rafforzare l’immagine del gruppo e migliorare la percezione da parte di tutti gli stakeholders. Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer della compagnia, ha dichiarato che questo cambiamento rappresenta l’inizio di una nuova era di crescita, con l’intento di rendere il marchio Minor Hotels più riconoscibile per i viaggiatori e i partner commerciali.
Nuova identità visiva e comunicazione
Il rebranding include una nuova identità visiva, caratterizzata da un logo rinnovato in cui la punta di freccia della lettera “M” simboleggia la direzione verso la scoperta e l’avventura. Questa scelta grafica intende riflettere il ruolo di Minor Hotels nella creazione di esperienze di viaggio significative. Inoltre, la nuova immagine è accompagnata da una palette di colori aggiornata, font distintivi e fotografie evocative. La nuova essenza del brand, definita “What matters most“, mira a raccontare storie in sintonia con le aspettative di consumatori, stakeholders e membri del team.
Interazione con il masterbrand
Gli ospiti potranno interagire con il masterbrand attraverso diversi canali, a partire dalle piattaforme digitali e mobili. Minor Hotels prevede anche di intensificare la propria presenza in campagne pubblicitarie multi-brand. Nonostante il passaggio a un masterbrand, i singoli marchi manterranno la loro identità, i propri siti web e strategie di marketing, beneficiando al contempo dello sviluppo del brand principale. Il gruppo ha inoltre riorganizzato la propria struttura, suddividendo i marchi in tre segmenti: Luxury, Premium e Select, con l’intenzione di introdurre almeno due nuovi brand entro la fine dell’anno.
Innovazioni digitali e programmi fedeltà
Il sito minorhotels.com ha subito un rilancio, ponendo un forte focus sul consumatore. Per la prima volta, gli ospiti possono prenotare in una delle oltre 560 proprietà del gruppo attraverso un’unica piattaforma. È stata anche lanciata una nuova app mobile, che sostituisce le precedenti applicazioni specifiche per ogni brand. Il programma di fidelizzazione della Global Hotel Alliance, Gha Discovery, verrà rinominato Minor Discovery, mantenendo inalterati i premi e i benefici. Per incentivare l’iscrizione, i nuovi membri riceveranno 100 dollari in Discover Dollars dopo aver completato due soggiorni presso le strutture Minor Hotels.
Minor Pro per il settore B2B
Il nuovo programma Minor Pro sarà dedicato a aziende, professionisti, event planner e agenzie di viaggio, unificando i servizi e le comunicazioni già esistenti come Nh Pro, Anantara Journeys e Oaks Professionals. Questa iniziativa intende semplificare l’accesso ai prodotti e servizi offerti dal gruppo, creando uno spazio dedicato per il pubblico B2B.
Un cambiamento significativo nella storia del gruppo
Il rebranding di Minor Hotels rappresenta un cambiamento cruciale nella storia dell’azienda, le cui origini risalgono al 1978, quando il fondatore William Heinecke acquistò il Royal Garden Resort a Pattaya, in Thailandia. Oggi, la compagnia conta oltre 560 strutture in 58 paesi, grazie ai suoi brand di lusso e lifestyle, tra cui Anantara e Avani, oltre alle acquisizioni di Elewana Collection, Oaks, Tivoli e dei brand Nh, Nh Collection e nhow di Nh Hotel Group.
