Massimiliano Marasacchia, direttore commerciale di Spencer & Carter, ha recentemente fornito aggiornamenti significativi sull’andamento della società e sulle sue innovative offerte nel settore assicurativo. La compagnia, specializzata nel turismo, ha attualmente un seguito di circa 1.800 agenzie, con il 65% di queste che utilizzano regolarmente la piattaforma Clikki, un sistema progettato per facilitare la sottoscrizione di polizze assicurative da parte di agenzie di viaggio e tour operator. Marasacchia ha sottolineato che la piattaforma è stata sviluppata con l’intento di non limitarsi a offrire prezzi competitivi, ma di arricchire le polizze con contenuti utili e vantaggi per gli utenti.
Caratteristiche delle polizze
Le polizze di Spencer & Carter si distinguono per l’assenza di limitazioni di età e per l’inclusione delle malattie preesistenti. Inoltre, l’azienda è specializzata in responsabilità civile professionale e insolvenze di fallimento. Una delle novità recenti è l’inserimento di Fabio Turcato nell’ufficio sinistri, un professionista con una vasta esperienza nel settore. Marasacchia ha rivelato che nel 2024 la crescita della società è stata del 32%, superando l’incremento medio del mercato, che si è attestato al 28%. Anche il 2025 ha mostrato segnali positivi, con un incremento del 36% nei primi due mesi.
Innovazioni e prodotti
Un’altra innovazione presentata da Spencer & Carter è la polizza Clikki Cento, che garantisce il 100% delle commissioni alle agenzie anche in caso di indennità di recesso parziale. Questo prodotto è stato progettato tenendo conto delle necessità delle agenzie, senza gravare sui costi per il cliente finale. Marasacchia ha evidenziato che, oltre a un grande tour operator, sono gli unici in Italia a offrire una polizza di questo tipo.
Servizi aggiuntivi
In aggiunta, la compagnia ha lanciato My Clikki Phone, un servizio integrato nella piattaforma che semplifica la comunicazione tra i clienti e la centrale operativa, disponibile 24 ore su 24. Questo servizio permette di risolvere le problematiche senza costi aggiuntivi e senza la necessità di scaricare un’app, richiedendo solo una registrazione sul sito per attivarlo.
Impegno verso le agenzie
Queste iniziative dimostrano l’impegno di Spencer & Carter nel migliorare l’esperienza delle agenzie di viaggio, offrendo soluzioni innovative e competitive nel panorama assicurativo attuale.
