Nel contesto attuale del settore aereo, le compagnie aeree e gli aeroporti stanno intensificando gli investimenti in tecnologia per affrontare le crescenti sfide legate alla sicurezza informatica e all’aumento del flusso passeggeri. Secondo il report Air Transport IT Insights 2024, redatto da Sita, il 74% delle compagnie aeree e il 72% degli aeroporti prevedono un incremento della spesa IT nei prossimi due anni. Questo trend evidenzia un impegno significativo dell’industria verso un futuro caratterizzato da viaggi aerei più sicuri, fluidi e sostenibili.
Nel 2024, la spesa complessiva in tecnologia per le compagnie aeree ha raggiunto i 37 miliardi di dollari, mentre gli aeroporti hanno investito quasi 9 miliardi di dollari. Questa crescita è alimentata dalla necessità di migliorare le infrastrutture e di garantire una maggiore sicurezza ai passeggeri. La crescente digitalizzazione del settore ha reso evidente l’importanza di investire in soluzioni innovative, come la cybersecurity e la biometria, per proteggere i dati sensibili e ottimizzare l’esperienza di viaggio.
Le compagnie aeree e gli aeroporti stanno affrontando minacce informatiche sempre più sofisticate, il che ha portato a un aumento della consapevolezza riguardo alla sicurezza dei sistemi. La priorità accordata alla cybersecurity è testimoniata dai dati del report, che indicano come il 66% delle compagnie aeree e il 73% degli aeroporti considerino questo aspetto tra le loro tre principali aree di intervento. Questo focus sulla sicurezza è essenziale per preservare la fiducia dei passeggeri e garantire operazioni senza intoppi.
La tecnologia biometrica e l’intelligenza artificiale (IA) stanno giocando un ruolo cruciale nel migliorare l’efficienza e la sicurezza dei viaggi aerei. Queste soluzioni non solo semplificano l’esperienza di viaggio, ma consentono anche di rispondere in modo efficace alla crescente domanda di servizi più rapidi e sicuri. Secondo David Lavorel, CEO di Sita, le compagnie aeree e gli aeroporti stanno adottando misure decisive per affrontare le minacce informatiche e, allo stesso tempo, stanno implementando tecnologie all’avanguardia per migliorare l’esperienza dei passeggeri.
La trasformazione del settore del trasporto aereo è evidente e i dati raccolti nel report Sita dimostrano come l’industria stia evolvendo per rispondere alle sfide attuali. Con l’aumento delle aspettative dei passeggeri e la necessità di garantire la sicurezza, l’adozione di tecnologie avanzate si sta rivelando fondamentale per costruire un futuro resiliente per il settore aereo.